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.deliveryは、フードデリバリー、宅配便、配送サービス、ネットスーパー、物流ソリューションを対象とした新gTLDです。大手ドメイン事業者のIdentity Digital(Binky Moon, LLC)によって2014年に導入されました。出前・配達アプリや地域密着型運送会社などで広く利用されています。
「delivery(配達・配送)」という言葉そのものであるため、自宅やオフィスへの配達サービスを探している利用者に即座に伝わります。
店舗のメインサイトとは別に「店舗名+delivery」の専用URLを設けることで、オンライン注文への導線をわかりやすく設計できます。
運送業許可等の事前審査は不要で誰でも取得可能です。DNSSECにも標準対応しています。
最大の注意点は、「配送可能エリアと提供条件の事前明示」です。 配達サービスは対象地域が限定されることが多いため、Webサイトにアクセスしたユーザーが配達対応エリア内であるかを迅速に確認できるUI設計が重要です。